Агент D.S.O. Леон Скотт Кеннеди выполняет задание по спасению доктора Антонио Тейлора. В ходе операции его преследование похитителей прерывает таинственная женщина. Одновременно агент B.S.A.A. Крис Редфилд занимается расследованием вспышки инфекции в Сан-Франциско. Пострадавшие превращаются в зомби, однако источник заражения не удаётся установить стандартными методами. Анализ показывает, что все жертвы посещали остров Алькатрас. Эта закономерность становится ключевой зацепкой. Крис вместе со